卖家如何完成GPSR合规？常见问题合集
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《通用商品安全法规》（GPSR）将于2024年12月13日生效，将取代通用产品安全指令，在欧盟和北爱尔兰销售的大多数非食品消费类商品均需要满足该法规的要求。
如果您对GPSR法规还不了解，建议点击👉新规！《通用产品安全法规》亚马逊要求销售欧盟的所有产品强制欧代。
如果您对执行该法规，还不清楚如何完成合规，本期艾思为您整理了重要的内容指南并解答常见问题。
哪些卖家需要完成法规要求
大部分亚马逊欧洲站卖家会受到该法规影响，包括二手商品、维修商品和返修商品。
如果同时满足以下两点，则需要在2024年12月13日（当地时间）前完成该法规的合规要求：
● 在欧盟和北爱尔兰销售商品；
● 销售非食品消费类商品。
但以下商品除外：
● 人用或兽医用药品；
● 食品；
● 动物饲料；
● 有生命的植物和动物（包括封闭使用的转基因生物和转基因微生物，以及与动植物未来繁殖直接相关的动植物制品）；
● 动物副产品和衍生产品；
● 植物保护产品（如杀虫剂）；
● 消费者的乘坐或出行设备，前提是该设备由服务提供商在为消费者提供的运输服务范围内直接操作，而不是由消费者本人操作；
● 飞机；
● 古董。
GPSR对卖家的影响
对于没有满足 GPSR 法规要求的商品，在法规生效后，亚马逊将移除这些商品。我们强烈建议您尽快采取行动规避潜在风险。
如何完成合规，卖家必看重点
（GPSR 的法规要求总结）
Step 01
为您销售的商品注册欧盟负责人
① 应该什么时候开始注册欧盟负责人：
考虑到商品标签，包装更换情况，我们建议您需立即开始注册欧盟负责人。
② 如何注册欧盟负责人（卖家是品牌所有者）：
-
如果卖家在欧盟设有子公司或者已有欧盟进口商，那么就可以指定他们为商品负责人。
-
上游供应商、商品检测实验室或认证公司可能会提供负责人服务。
-
卖家也可以联系艾思或利用亚马逊服务提供商网络中提供的第三方提供商。
Step 02
如需要，请重新设计您的商品贴标
① 确保标签包含以下信息但不限于：
-
欧盟负责人的联系信息（邮政地址和电子邮件地址/URL）；
-
警告和安全信息（请使用销售国家/地区语言）；
-
产品类型、批次或序列号或其他元素的标签；
-
制造商和进口商（如适用）的邮政地址和电子邮箱/URL，以及可以联系他们的单点联系人的邮政地址或电子邮件地址/URL（如果与上述地址不同）；
👉除了GPSR要求的信息，卖家还应考虑产品贴标包括：产品认证标志（如CE）、环保标志（如包装、WEEE、电池回收）、原产国信息等。
② 在哪里贴标?
此类标签可以贴在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上。如果您对于贴标有疑问，可以咨询艾思合规顾问或者艾思售后客服。
Step 03
及时上传法规要求信息到卖家平台
此前，卖家只能为CE类产品上传欧盟负责人信息。现在，亚马逊新增了一项功能，帮助卖家更轻松地满足《通用商品安全法规》（GPSR）合规要求。
您需要上传并确保在线上商品信息（商品详情页）中展示以下信息：
-
欧盟负责人的姓名和详细联系信息，包括邮政地址和电子邮件地址/URL；
-
制造商的名称和详细联系信息，包括邮政地址和电子邮件地址/URL；
-
除了必须展示符合适用的欧盟商品安全和合规法律要求的贴标和标记信息外，还应该展示警告和安全信息，并确保这些信息都使用销售国家/地区的语言。
上传通道和步骤详解：
请参考亚马逊全球开店文章👉《欧洲GPSR实施，品牌尽快在亚马逊上传欧盟负责人和制造商》
Q＆A（常见问题答疑）
Q
GPSR 12月13号之后才生效，是不是可以暂时不管，等到年底再操作呢？（重要）
A
不可以，GPSR法规要求多，有上传的要求，有贴标的要求，12月13号之后FBA库存里还有不满足贴标要求的产品，亚马逊可能会下架产品并移除库存。请卖家尽快行动，不能等到年底。
Q
对于以下常见的产品类型，我应该贴什么样的商品安全和警告信息呢？（重要）
-
电子产品(家用电子产品)
-
服装
-
家具
-
玩具
-
汽车配件
-
厨房用品
-
美容产品
-
体育健身
A
很多卖家不知道自己的产品应该贴什么安全警告信息，例如家具类的易燃警示等等。建议您咨询专业检测机构或生产厂商。
Q
如果我更换了欧盟负责人信息，是否需要同步更新产品标签和产品安全图片？
A
若您更换了欧盟负责人，您需要：
① 在卖家平台更新您的负责人信息；
② 在标签上显示最新负责人信息；
③ 若您已上传的产品安全图片/文件包含负责人信息，则需要更新负责人信息后重新上传。
Q
非品牌卖家什么时候可以为自己的产品上传负责人信息？
A
● 对于CE类产品，所有卖家均可以在“管理您的合规性页面”单独上传负责人信息；
● 对于非CE类产品，亚马逊将在后续通知非品牌卖家如何为非CE类产品上传对应信息。
Q
如果我在欧盟多个站点销售，是否需要在每个站点分别上传负责人信息？
A
是的，您需要为每个站点都上传负责人信息。但如果您是品牌所有者，可以基于品牌维度只上传一次；亚马逊将在接下来的几周告知您如何上传负责人信息。
Q
在随附文件中，我是否可以提供电子版的商品手册，而非实体手册？
A
如果您的欧盟负责人和制造商信息印在了随附文件上，那么您必须打印出来并放在产品包裹里。如果您的欧盟负责人和 制造商信息印在了产品或者包装的标签上，则不需要提供实体手册。请注意，您必须在卖家平台中商品详情页面上上传并展示适用的警告和安全信息。此信息可以是图像、产品手册或包含所需信息的任何其他文档。
Q
标签上的负责人和制造商的电话或电子邮件/URL是必须提供的吗？
A
您必须在商品、商品包装或随附文件上提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱/URL 信息，但电话是可选的。如果您愿意，可以在卖家平台上传他们的电话信息。
Q
GPSR 是否适用于英国 (UK)？
A
通用产品安全法规不适用于大不列颠（英格兰、苏格兰和威尔士）。但是，根据《北爱尔兰议定书》，该法规适用于北爱尔兰。因此，与在欧盟销售商品一样，卖家也需要符合在北爱尔兰销售商品的要求。
素材来源亚马逊官方媒体网络
商品安全对于平台、买家和卖家而言，都至关重要。从产品设计、生产、质量检测、使用说明、贴标到安全警示，所有细节都至关重要。无论卖家是谁，买家都相信，自己都能在商城找到各种安全、可靠并且合规的商品。
因此，作为卖家，必须了解并遵守适用于商品生产和销售的所有法律法规，以及平台的商品安全与合规性政策。
艾思建议卖家朋友务必重视GPSR新规，提前做好准备，确保在2024年12月13日前完成所有合规的动作，如果您还有相关疑问，欢迎扫码联系我们。
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